eSIM
Виртуальная SIM-карта
О товаре
eSIM Serbia — цифровой пакет мобильного интернета для поездок в Сербию. Работает без физической SIM-карты: профиль устанавливается через QR-код прямо на смартфон, а значит можно подготовиться к поездке заранее — дома — и выйти в сеть сразу по прилёте. Звонки и SMS через сотовую сеть не включены; для голосового общения подойдут мессенджеры через интернет. Устройство должно поддерживать eSIM и быть разблокировано у оператора.
Сербия не входит в зону EU Roam Like at Home, поэтому европейские тарифы здесь не работают по льготным условиям — отдельный местный пакет данных куда практичнее. Покрытие 4G охватывает города и основные трассы страны; 5G развёрнут в Белграде и расширяется в Нови-Саде и Нише. Пакеты рассчитаны на 30 дней — отсчёт начинается с момента первого подключения к сети в Сербии.
Как активировать eSIM
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM: наберите *#06# в приложении «Телефон» — если в результате отображается номер EID, eSIM поддерживается. Устройство должно быть разблокировано (не привязано к оператору).
- Убедитесь, что на устройстве включён Wi-Fi — интернет-соединение необходимо для загрузки профиля eSIM. Рекомендуется установить eSIM заранее, до отъезда.
- Откройте письмо с заказом и найдите QR-код. На iPhone перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» и отсканируйте QR-код. На Android (Samsung) перейдите в «Настройки» → «Подключения» → «Менеджер SIM-карт» → «Добавить eSIM» и отсканируйте QR-код. На Android (Google Pixel) перейдите в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Загрузить SIM-карту» и отсканируйте QR-код.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения установки профиля eSIM. Присвойте новому профилю понятное имя (например, «Сербия»).
- После прибытия в Сербию включите мобильные данные и роуминг для профиля eSIM. Отсчёт 30-дневного периода начнётся с момента первого подключения к местной сети. Звонки и SMS через сотовую сеть не предусмотрены — используйте мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) для голосового общения.
Описание пакетов связи
Пакет мобильного интернета для использования в Сербии: 5 ГБ трафика, срок действия 30 дней. Звонки и SMS не включены.
Пакет мобильного интернета для использования в Сербии: 10 ГБ трафика, срок действия 30 дней. Звонки и SMS не включены.
Пакет мобильного интернета для использования в Сербии: 20 ГБ трафика, срок действия 30 дней. Звонки и SMS не включены.
Пакет мобильного интернета для использования в Сербии: 50 ГБ трафика, срок действия 30 дней. Звонки и SMS не включены.
Особенности
Только данные (Data only)
Пакет обеспечивает мобильный интернет; звонки и SMS через сотовую сеть не предусмотрены. Для голосовой и видеосвязи используйте мессенджеры.
Активация заранее
eSIM можно установить до отъезда и включить уже в аэропорту Белграда — без очередей в магазин оператора и без замены физической карты.
4G по всей стране, 5G в крупных городах
Покрытие 4G LTE действует по всей Сербии; 5G доступен в Белграде и расширяется в Нови-Саде и Нише.
Отсчёт с первого подключения
30-дневный срок действия стартует с момента первого выхода в сеть в Сербии, а не с момента покупки.
Вторая линия на том же смартфоне
eSIM работает параллельно с основной SIM-картой — номер домашнего оператора остаётся доступным для звонков.
Как купить eSIM Сербии
- Выберите номинал — пакет с нужным объёмом трафика на 30 дней.
- Укажите e-mail: на него придёт QR-код и ссылки для установки eSIM, а также сохранится чек. Проверьте адрес перед оплатой.
- Нажмите «Перейти к оплате» и выберите способ оплаты — банковской картой или по СБП.
- В течение 5 минут после оплаты, как правило мгновенно, QR-код и ссылки для активации eSIM на iPhone и Android появятся на странице заказа, придут на e-mail и сохранятся в личном кабинете.
Частые вопросы
QR-код появится на странице успешной оплаты, придёт на e-mail и будет доступен в личном кабинете — в течение 5 минут после оплаты, как правило мгновенно. Если QR-код не появился, напишите в чат на сайте или на support@procods.ru, указав номер заказа. Ответим в рабочие часы, обычно в течение 15 минут.
Наберите *#06# в приложении «Телефон»: если отображается 32-значный номер EID — eSIM поддерживается. На iPhone также можно проверить через «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» → строка EID. Отсутствие EID означает, что устройство не имеет аппаратной поддержки eSIM.
Да. Устройство не должно быть привязано к оператору (carrier-locked) — иначе сторонний eSIM-профиль не установится. На iPhone статус проверяется через «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» → «Привязка оператора»: должно быть указано «Нет ограничений SIM».
Нет. Пакеты eSIM Serbia предоставляют только мобильный интернет-трафик. Звонки и SMS через сотовую сеть не предусмотрены. Для голосового общения используйте мессенджеры через интернет-соединение eSIM.
Срок действия пакета начинается с момента первого подключения eSIM-профиля к местной сети в Сербии. До тех пор, пока вы не включите мобильные данные в Сербии, таймер не запускается. Устанавливать eSIM можно заранее, до отъезда — это не влияет на начало отсчёта.
QR-код рассчитан на однократную установку на одно устройство. После успешной установки профиля повторное сканирование того же кода невозможно. Берегите QR-код и не удаляйте установленный профиль без необходимости. Если возникли трудности — напишите в чат на сайте или на support@procods.ru с номером заказа.
Данный eSIM предназначен для использования в Сербии. Если маршрут охватывает несколько стран, условия покрытия за пределами Сербии необходимо уточнять по описанию выбранного пакета — данных о роуминге в соседних странах у этого тарифа нет.
Убедитесь, что для eSIM-профиля включены мобильные данные и роуминг данных в настройках устройства, а само устройство не находится в режиме полёта. Если подключение по-прежнему отсутствует, напишите в чат на сайте или на support@procods.ru с номером заказа.
